Allgemeine Bedingungen (Retail)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Einzelhandel)

  • Alle genannten Preise enthalten die Niederländische Mehrwertsteuer.
  • Die Versandkosten werden an der Kasse des Warenkorbs hinzugefügt. Versandkosten: Niederlande: kostenlos, Europa: ab € 7,50 €, rest der Welt: ab € 29,-
  • Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb der Niederlande beträgt 4 bis 5 Tage, für Europa zwischen 4 und 8 Tage und für den rest der Welt zwischen 7 und 10 Tagen. Die Lieferzeit kann aufgrund von Faktoren, die wir nicht kontrollieren können, wie Überlastung des Paketzustellers, Streiks vor Ort, Pandemien, Naturkatastrophen, Krieg usw. länger dauern. Wenn eine Bestellung außerhalb der Europäischen Union geliefert wird, können zusätzliche Einfuhrgebühren und lokale Steuern auferlegt werden, die Sie bezahlen müssen, wenn Sie die Ware erhalten. Die Regeln hierfür sind von Land zu Land unterschiedlich. Jede lokale Regierung legt die genauen Einfuhrzölle und Zollkosten fest.
  • Rücksendung von Artikeln. Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Meinung zu ändern. Mailen Sie uns, wenn Sie etwas zurückgeben möchten (info@pureclothings.com). Geben Sie die Bestellnummer, den Grund für die Rücksendung sowie Ihre Iban-Kontonummer + den Namen des Kontoinhabers und den BIC-Code für die Rückerstattung an. Senden Sie den Artikel im selben Versandkarton mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer Adresse oben links auf eigene Kosten an: Pure Clothing Company, Posthoornstraat 2, 1511 CE Oostzaan, Niederlande. Rückerstattung erfolgt, sobald der Artikel vollständig und unbeschädigt empfangen wird.
  • Artikel austauschen. Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen austauschen. Bitte mailen Sie uns, wenn Sie etwas umtauschen möchten (info@pureclothings.com). Geben Sie in Ihrer E-Mail die auszutauschen Artikel an, und was Sie als Gegenleistung erhalten möchten (inkl. Größe und Farbe). Senden Sie nach unserer Bestätigung den Artikel im selben Versandkarton mit Ihrer Bestellnummer, Ihre Name und Adresse darauf linksoben, auf eigene Kosten an: Pure Clothing Company, Posthoornstraat 2, 1511 CE Oostzaan, Niederlande. Wir werden Ihnen dann den neuen Artikel so schnell wie möglich zusenden. Wenn es sich um einen Umtausch durch Kunden aus den Niederlanden, Deutschland und Belgien handelt, fallen für unseren Versand des neuen Artikels einmalig keine zusätzlichen Versandkosten an. Wenn es sich um andere Länder handelt, sind die neuen Versandkosten für den Kunden, eine Zahlungsanforderung wird dafür gesendet.
  • Wenn Sie der Meinung sind, dass der erhaltene Artikel defekt ist, senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Beschwerde per E-Mail (info@pureclothings.com) mit Fotobeweis. Spätere Beschwerden werden nicht akzeptiert. Wenn die Beschwerde angenommen wird, erhalten Sie das gleiche Produkt als Ersatz (keine Rückerstattung).
  • Wenn ein zurückgegebener Artikel eindeutig länger getragen wurde wie nur anprobieren, zerrissen ist, Mängel aufgrund von gebrauch, starkem Geruch usw. aufweist, wird der gesamte Betrag nicht zurückerstattet, oder umgetauscht. Sie werden dann kontaktiert.
  • Fotos von Produkten auf unserer Website können aufgrund der Bildschirmauflösung farblich von den tatsächlichen Farben abweichen. Obwohl wir uns bemühen, sicherzustellen, dass alle Kleidungsstücke die richtige Größe haben, kann nicht garantiert werden, dass die Produkte die gewünschte Größe haben. Bei der Bestellung wird eine Toleranz von 10% in Farbe und Größe aller Artikel akzeptiert. Alle Produkte sind handgefertigt und daher kann es vorkommen, dass Farben oder eine Weblinie nicht genau mit den Fotos auf dieser Website übereinstimmen. Diese Informationen werden beim Kauf akzeptiert.
  • Wenn bestellte Artikeln nicht vorrätig sind, werden wir Sie so bald wie möglich per E-Mail oder Telefon informieren. In diesem Fall bieten wir Ihnen 3 Lösungen zur Auswahl; erhalten anderer Artikel, warten auf spätere Lieferung des fehlenden Artikels oder Rückerstattung des fehlenden Artikels.
  • Im Streitfall gilt Niederländisches Recht. Der Richter von Amsterdam wird ernannt, um den Streit zu behandeln.